FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, on vous répond rapidement.
Combien coûte un logiciel ou un site sur mesure ?
Nos prix sont établis sur soumission, selon ce dont vous avez vraiment besoin. Il y a un montant fixe pour la conception, puis un abonnement mensuel qui couvre l'hébergement, les mises à jour et le soutien. La démo et la soumission sont gratuites.
Combien de temps faut-il pour le construire ?
Ça dépend de l'ampleur du projet : de quelques semaines pour un site web à quelques mois pour un logiciel complet. L'échéancier précis est écrit dans la soumission. On peut aussi livrer une première version avec l'essentiel, puis ajouter le reste.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. Est-ce que ce sera compliqué ?
Non, c'est justement pour vous qu'on fait ça. On garde seulement les boutons utiles, on forme votre équipe et on reste disponibles après la mise en route. Si vous savez utiliser un cellulaire, vous saurez utiliser votre logiciel.
Est-ce que je peux commencer petit ?
Oui. Vous pouvez commencer avec l'horaire et la facturation, par exemple, puis ajouter le portail client ou la réservation en ligne plus tard. Votre outil grandit avec votre compagnie.
Est-ce que ça fonctionne sur cellulaire ?
Oui : sur ordinateur, sur tablette et sur cellulaire (iPhone et Android). Vos techniciens ont une version pensée pour le terrain.
Pouvez-vous reprendre mes clients actuels ?
Oui. On importe vos clients, vos adresses et votre historique à partir d'Excel ou de votre logiciel actuel, pour que vous ne repartiez pas de zéro.
Mes données sont-elles en sécurité ? Et la Loi 25 ?
Vos données sont hébergées de façon sécurisée, sauvegardées régulièrement et accessibles seulement aux personnes que vous autorisez. On conçoit nos outils avec la Loi 25 en tête : chaque employé n'accède qu'à ce dont il a besoin.
À qui appartiennent mes données ?
À vous. Si vous décidez un jour d'arrêter, on vous remet toutes vos données dans un format standard.
Est-ce que vous vous occupez du nom de domaine et de l'hébergement ?
Oui, on s'occupe de toute la technique : nom de domaine, hébergement, certificat de sécurité, courriels professionnels et fiche Google. Vous n'avez rien à configurer.
Travaillez-vous seulement avec les secteurs de votre site ?
Non. L'extermination, les cliniques et la serrurerie sont des exemples. Si votre compagnie offre des services, sur rendez-vous ou chez vos clients, on peut vous aider.
Où êtes-vous situés ?
À Québec. On rencontre volontiers les compagnies de la région en personne, et on travaille à distance avec celles du reste de la province.
Prêt à arrêter de courir après vos papiers ?
Réservez une démo gratuite de 30 minutes. On regarde ensemble ce qui vous ferait gagner le plus de temps.